RETURER & BYTEN

RETURER

Vi vill att du ska känna dig helt nöjd med ditt köp. Därför erbjuder vi smidiga returer.

Öppet köp: 30 dagar från att du mottagit din order.

Returvillkor: Produkten ska vara oanvänd, i originalskick och med alla etiketter kvar.

Returfrakt: Kostnaden för returfrakt betalas av kunden (49 kr).

Så gör du en retur

  1. Logga in på ditt kundkonto med samma e-postadress som användes vid köpet.
  2. Välj den order du vill returnera och klicka på ”Begär retur”.
  3. Skicka in din returförfrågan och invänta vårt godkännande.
  4. När returen är godkänd får du information om hur du skickar tillbaka varan.

Vi behandlar din retur när den kommit tillbaka till oss. Återbetalning sker inom 7 dagar efter godkänd retur.

Byte av storlek eller vara:
Vi erbjuder inte direkta byten. Gör istället en retur enligt ovan och lägg sedan en ny beställning i önskad storlek eller modell.